??據(jù)悉,目前上海的盒馬門店均在正常營(yíng)業(yè)中,相關(guān)人員均已完成核酸檢測(cè)?!搬槍?duì)部分封閉小區(qū),我們?cè)O(shè)立了無(wú)接觸自提店,在有條件的區(qū)域,盒馬鄰里也為周邊500米范圍內(nèi)的消費(fèi)者提供配送上門服務(wù)?!?/div>
??在美團(tuán)買菜逸仙路站,昨天6時(shí)30分開始送貨后,幾個(gè)小時(shí)內(nèi)已經(jīng)完成了近600單,比平時(shí)多了一倍。站長(zhǎng)鄒欣介紹,為滿足需求,這兩天站點(diǎn)商品庫(kù)存相比之前加倍,并增加了配送車輛與配送頻次。
??近期寶山多個(gè)小區(qū)因疫情被封控,市民線上消費(fèi)需求大幅提升,叮咚買菜寶山劉行站的配送訂單也相應(yīng)增加不少?!斑@個(gè)站點(diǎn)日常每天有訂單1500單左右,目前每天都能達(dá)到2000單以上,并且平均客單價(jià)也有所提高?!倍_速I菜區(qū)域經(jīng)理張偉偉介紹。訂單激增,站點(diǎn)的人力還是顯得有些緊張。張偉偉說:“我們首先進(jìn)行區(qū)域內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)站點(diǎn)之間人員進(jìn)行調(diào)配支援,其次一線分揀員、配送員在做好防疫安全措施的基礎(chǔ)上全員上崗?!?/div>
??除了本地新零售企業(yè),綜合類電商平臺(tái)下單有保障嗎?
??拼多多方面表示,依托全國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),旗下多多買菜承諾熱銷商品價(jià)格整體平穩(wěn);京東除了疫情管控區(qū)域無(wú)法直接配送快遞外,其余區(qū)域基本可以保障第一時(shí)間配送。封控小區(qū)和隔離酒店等區(qū)域,則采取無(wú)接觸配送的形式。
??受疫情影響,外賣平臺(tái)還升級(jí)了相關(guān)疫情防控措施,這也將影響配送時(shí)間。如餓了么目前已暫?!肮芸叵拗瞥鋈?yún)^(qū)域”的外賣配送服務(wù),并在部分中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域啟動(dòng)了“電子圍欄”,用技術(shù)手段提前防控派單風(fēng)險(xiǎn)。在“非管控區(qū)域”則能正常提供服務(wù)。
??另外,不久前順豐速運(yùn)余杭中轉(zhuǎn)場(chǎng)暴發(fā)疫情,上海網(wǎng)購(gòu)收快遞還安全嗎?記者從天貓超市相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉,天貓超市已經(jīng)啟動(dòng)了對(duì)于上海的特殊保障,倉(cāng)庫(kù)、配送站和車輛均根據(jù)上海疫情防控要求進(jìn)行消殺,人員定期做好核酸檢測(cè)。在物資供應(yīng)方面,天貓超市上海倉(cāng)庫(kù)糧油米面供應(yīng)充足,同時(shí)上海周邊的嘉興倉(cāng)、杭州倉(cāng)也進(jìn)入待命狀態(tài)。
??不過這位負(fù)責(zé)人也坦言,受疫情相關(guān)管制以及人員核酸檢測(cè)等影響,配送效率降低,如果配送延遲,也請(qǐng)市民朋友諒解。
??上海市商務(wù)委表示,目前主要電商平臺(tái)在本市各前置倉(cāng)剛需品類的平均備貨量達(dá)到了日常的1.5到2倍,大部分區(qū)域貨源供應(yīng)較為充足。針對(duì)這兩天一些社區(qū)因?yàn)榉酪叻忾],生活物資需求較大,一些市民反映電商平臺(tái)送貨慢等問題,市商務(wù)委持續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),指導(dǎo)電商平臺(tái)與本市批發(fā)市場(chǎng)對(duì)接,加大主副食品貨源組織供應(yīng)。
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