“今年的五四青年節(jié)正好是放假，平時(shí)工作忙，陪伴家人的機(jī)會(huì)比較少。我想我會(huì)去看望一下我爺爺。”浦東新區(qū)高東鎮(zhèn)團(tuán)委書記，信訪辦負(fù)責(zé)人潘韻佳的爺爺曾經(jīng)在鋼鐵廠上班，每次探望，爺爺不僅會(huì)在工作上給他提要求，還會(huì)特別和他強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)廉政與為民服務(wù)精神。
“我非常敬佩老一輩的精神，我們今天的美好生活，都是老一輩的艱苦奮斗換來的。每次看望爺爺，爺爺?shù)拿恳粋€(gè)故事，都是對(duì)我的洗禮?！?/div>
“夢想是夜空中最亮的那顆星星，指引著我們青年努力奮斗?！?989年出生的潘韻佳認(rèn)為選擇來到基層，是想深入第一線區(qū)幫助那些真正需要幫助的老百姓。
信訪工作關(guān)乎黨和政府形象，需要及時(shí)有效化解征地拆遷、勞動(dòng)爭議、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域矛盾糾紛。高東鎮(zhèn)曾經(jīng)有一家企業(yè)拖欠5年工資和社保費(fèi)用，通過潘韻佳前后2個(gè)多月的協(xié)調(diào)，員工順利拿到了工資和社保費(fèi)用，部分員工也順利辦理了退休手續(xù)。
意外的是，這群員工親自為信訪辦送來一面“為民解憂 情系百姓”的錦旗。“很意外，完全沒想到。我們一直在做的就是，用最真誠的態(tài)度和最有效的方法，協(xié)調(diào)信訪案件，維持政府公信力。”潘韻佳說，每次幫老百姓們解決好一個(gè)信訪矛盾，老百姓們一句謝謝，讓我覺得所有的付出都是有意義的。
有一次潘韻佳外勤加班，忙到晚上11點(diǎn)半才回到單位，晚飯也沒顧得上，沒想到的是，單位科長一直在等他，在知道他還沒吃晚飯的情況下，親自下了一碗青菜面。“‘饑時(shí)百味香，’雖然并不是山珍海味，但這碗面條讓我更堅(jiān)定了在工作崗位上砥礪前行的夢想。”
“今年是紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年，我們這一代年輕人生于改革開放，長于民族復(fù)興。雖然我們默默無聞，但我們的工作平凡而又偉大?！迸隧嵓颜f。
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