??當時,張國樑心里沒底,但嘴上還是打趣道:“我一定向區(qū)里反映,但不要到時候我們過來征收,你又不想動遷了。”老太太也笑:“肯定不會,熱烈歡迎?!?/div>
??從2019年上海啟動“市區(qū)聯(lián)手、政企合作”舊改新模式以來,所有舊改地塊的兩輪征詢從未低于90%,有的甚至拿到“雙百”。這些地塊都是體量龐大的成片二級以下舊里,“零星地塊”的表現(xiàn)會有不同嗎?
??“其實,零星地塊的征收和其他地塊沒有太大不同。對我們來說,不管是地塊大小,參考的政策法規(guī)是一致的;對居民來說,每幅地塊的絕大多數(shù)人都支持舊改?!睆垏鴺耪J為,最重要的原因是,“陽光”政策推了十多年,上海舊改變得越來越規(guī)范,透明度和公平度高,老百姓也越來越能接受舊改。“生活在零星地塊上的居民更能體諒和接受征收方案。他們知道零星地塊征收的難度,如果只看商業(yè)利益,這里是完全沒有利益可圖的”。
??“十四五”期間,上海將完成零星地塊舊改,今年是開局之年,44街坊是否會成為同類中的參照范本?工作人員不假思索:“范本已經(jīng)有了,就是陽光動遷(征收)。所有地塊一視同仁,依法依規(guī)辦事,加上居民支持,這就能成?!?/div>
??戶均“聲音”更大,考驗征收精細度
??在上海各區(qū)中,目前黃浦承擔的舊改任務最重、難度最大,今年內(nèi)要完成舊改征收兩萬戶。張國樑團隊負責的接近萬戶,因此常常要在各個基地的居民座談會連軸轉,一站便是一兩個小時。盡管已經(jīng)帶出了成熟的項目經(jīng)理,自己也將近66歲,盡管44街坊只有300多位居民,他還是堅持到場親自給居民解答。
??“零星地塊考驗的是征收工作的精細度。82個權證,代表82張票,1張票就占到1.2%。在大地塊里,十幾戶的占比并不大,但在小地塊里,要是有15戶居民因為我們的工作沒做到位而投了反對票,那征收就沒法順利推下去,損失了其他居民的利益?!睆垏鴺耪f。
??開會之前,我們在44街坊走了走。這里沿街立面相對整潔,不少居民將房屋出租給咖啡店、美甲店、餛飩鋪子,人氣還不錯。從小門走入,才看到舊里的真實面貌:兩棟房屋之間“窗戶對窗戶”,只留下“一線天”。一些居民已經(jīng)搬離,空蕩蕩的屋內(nèi),即將剝脫的天花板尤其醒目,還有一些多口之家,擠在幾平方米屋子里。
??會上,居民們也針對這些情況發(fā)問:“搭了一間三層閣樓,房屋面積能不能算進去”“我家只有十平方米,卻有兄弟姐妹們十幾個戶口,補償款怎么分配”“小地塊征收待遇會不會好一些”“租金收入也很可觀,被征收會不會不劃算”……
??坐在我們身邊的秦阿姨是位云南回滬知青,她擔心安置房太遠,自己年紀大了,就醫(yī)不方便。73歲的強大爺更是找到我們反映,兒子離異,兒媳的戶口還在家里,會不會影響補償款的分配。
??26歲的嚴冰是見習項目經(jīng)理,從經(jīng)辦人崗位開始鍛煉,如今已經(jīng)很有經(jīng)驗,一遍一遍給大伙兒解讀政策。他還給秦阿姨、強大爺各提供了一套解決方案。
??“今天居民的問題還不夠犀利?!睍?,張國樑復盤時告訴我們,下次工作人員接待居民還是要更主動些。他所說的主動,就是不回避老百姓關心的,哪怕是最尖銳的問題。
??“做征收群眾工作,就是要很直白地告訴老百姓,怎么保護自己,給他們分析,怎樣對自己有益”。張國樑說,所謂精細,不僅要全流程服務居民,還要把居民想不到的問題也主動拋出來,解決他們的后顧之憂,才能把征收政策落地最基層。
??300多位居民,座談會連開兩天,不能挑一些居民代表參加“省點事”嗎?工作人員很堅決:“舊改是個專業(yè)活兒,不了解的居民只能找人打聽、道聽途說。座談會本身就是征收所跟居民交流的好機會,不能放棄這塊陣地?!?/div>
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