春正暖，花正開，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序進(jìn)行，佘山國家森林公園、廣富林文化遺址、辰山植物園、醉白池公園……這些春日踏青的好去處紛紛迎來了“開園時(shí)”，松江區(qū)文化館、區(qū)圖書館、區(qū)博物館、程十發(fā)藝術(shù)館、董其昌書畫藝術(shù)博物館、區(qū)科技館和各街鎮(zhèn)社區(qū)文化活動(dòng)中心等公共文化場館，也陸續(xù)恢復(fù)開放。
近日，東廣新聞臺(tái)長三角之聲節(jié)目對松江區(qū)文旅行業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行了專題報(bào)道。
城市復(fù)蘇進(jìn)行時(shí)文旅創(chuàng)新謀發(fā)展
辰山植物園在開園首日便迎來了上萬名游客，為避免人流集聚，除了以線上預(yù)約方式購票外，園區(qū)特意準(zhǔn)備了“北歐式賞花”方案，不僅需要排隊(duì)檢測體溫，園區(qū)內(nèi)還安置了許多志愿者崗位，拉好“防線”、有序疏導(dǎo)人流。為加快游客入園速度，全面做好防疫工作，辰山植物園的所有員工幾乎都鋪在一線，大大加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度。對于辰山植物園積極采取的多種防疫措施，游客們也感到十分安心。
辰山植物園游客：
志愿者從很遠(yuǎn)就開始讓你掃隨申碼之類的，也沒有碰見人流扎堆的情況，它把這個(gè)檢疫的過程拉長了，還蠻好的。
在有條不紊的開園、開館工作背后，是所有文旅部門工作人員為做嚴(yán)做實(shí)做精做細(xì)防控工作、努力推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施到位，而付出的堅(jiān)實(shí)努力。
不僅是辰山植物園，正待逐步開放的松江各景區(qū)、景點(diǎn)和公共文化場所也已做好了嚴(yán)格而精細(xì)的準(zhǔn)備工作，積極謀劃著復(fù)工后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，用因情施策、精準(zhǔn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一手抓抗疫、一手謀發(fā)展”。
為了3月20日開園工作的有序推進(jìn)，上海影視樂園進(jìn)行了一場游客入園模擬訓(xùn)練，不僅完成了全員疫情防控培訓(xùn)，還準(zhǔn)備了周密的應(yīng)急處理突發(fā)事件預(yù)案，此外更是制定了一系列的優(yōu)惠、免費(fèi)政策，為游客帶來多種開園福利。
上海影視樂園工作人員姚玲玲：
為了防控疫情，我們有六個(gè)措施，一個(gè)是對入駐在我們園區(qū)里的一些商戶免兩個(gè)月的租金；對劇組拍攝公益廣告也是免費(fèi)的，在租金方面是有一定優(yōu)惠力度的；還有在旅游方面對全國的醫(yī)護(hù)工作人員2020年是免費(fèi)入園的一個(gè)政策；對于70周歲以上的老年人進(jìn)來我們免費(fèi)提供觀光車的乘坐；這次松江區(qū)對疫情作出貢獻(xiàn)的志愿者，包括生產(chǎn)防護(hù)用品的企業(yè)，只要街道開出證明，我們也是可以給予他們免費(fèi)入園的政策的。
同為松江7家A級(jí)景區(qū)之一的歡樂谷也迎來了開園日，此前的無接觸服務(wù)演練、游園項(xiàng)目升級(jí)改造等措施都為這次開園后的井然有序做足了準(zhǔn)備。為了讓游客玩得開心、玩得放心，歡樂谷員工對游客接觸的園內(nèi)設(shè)備做到“一客一消毒”，園區(qū)在入口醒目處也擺放了免費(fèi)的疫情宣傳資料，用來提醒游客遵守相關(guān)防控注意事項(xiàng)，致力于在做好防控的同時(shí)給游客提供安心的游園服務(wù)。
上海歡樂谷市場部品牌室王昕：
園區(qū)在開園后會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的限流管控，實(shí)行線上實(shí)名購票，來避免人員的接觸，我們所有的員工在上崗之前都會(huì)測量體溫，佩戴齊全的防護(hù)工具，園區(qū)里面也已經(jīng)安裝好了虛擬排隊(duì)系統(tǒng)，還有電子導(dǎo)覽地圖，所有的熱門項(xiàng)目我們都在排隊(duì)區(qū)貼好了地貼，每個(gè)地貼之間間隔1.5米，保證所有的游客在排隊(duì)的時(shí)候能夠有安全距離的控制。
3月13日，程十發(fā)藝術(shù)館在經(jīng)歷了近兩個(gè)月的閉館后部分展廳重新開放，不少喜愛程十發(fā)書畫作品展的游客得以到現(xiàn)場進(jìn)行體驗(yàn)。此前，藝術(shù)館已經(jīng)在微信公眾號(hào)上推送了多期程十發(fā)的書畫作品簡介，例如用程十發(fā)筆下形象機(jī)靈、有著降鬼驅(qū)邪之意的鐘馗獻(xiàn)上平安吉祥的祝愿。不僅如此，程十發(fā)藝術(shù)館更是以VR形式推出了“云霞出海曙——程十發(fā)書畫作品特展”，對于疫情期間足不出戶的藝術(shù)愛好者而言，能夠以線上展覽的方式，身臨其境般地欣賞一幅又一幅極具“程家祥”風(fēng)格的大家作品。
在13日開館之后，面對一批批前往藝術(shù)館觀看特展的游客，程十發(fā)藝術(shù)館的工作人員做足了準(zhǔn)備，讓游客們在安全、謐靜的環(huán)境下用心品味書畫。
程十發(fā)美術(shù)館館長陸曉群：
我們藝術(shù)館制定了一系列的防控措施安排，首先入館參觀的觀眾必須佩戴口罩，測量體溫，這些是由工作人員進(jìn)行登記的，我們還配備了免洗洗手液，對進(jìn)館人員的鞋底也會(huì)進(jìn)行消毒；同時(shí)我們對參展人數(shù)作出限流，嚴(yán)格按照人間距離1.5米，控制進(jìn)館人數(shù)在20人以內(nèi)，館內(nèi)也安排了工作人員，如果相隔距離較近的話會(huì)作出提示；在展廳相對密閉的空間當(dāng)中，我們還安裝了空氣凈化器進(jìn)行空氣回流；針對開放的展廳，我們會(huì)進(jìn)行早中晚三次的全面消毒，對公共衛(wèi)生間一天一小時(shí)消毒一次，利用這些措施來做好藝術(shù)館的防疫防控工作。
隨著松江各大企業(yè)有序復(fù)工，外地員工紛紛返滬。根據(jù)要求，返滬人員必須先進(jìn)行14天的自我隔離，然而一些員工宿舍不具備隔離條件成了大問題。為解決這一難題，松江區(qū)文化旅游局聯(lián)合區(qū)發(fā)改委廣泛動(dòng)員松江區(qū)內(nèi)酒店、賓館，推出了“安心專屬房”。倡議發(fā)出兩小時(shí)內(nèi)，包括上海佘山茂御臻品之選酒店在內(nèi)的32家區(qū)內(nèi)酒店、賓館積極響應(yīng)，提供房間總數(shù)高達(dá)四千多間。
酒店公共區(qū)域設(shè)備定時(shí)消毒，上崗員工體溫檢測，加強(qiáng)廚房、客房等區(qū)域的消毒力度，松江區(qū)每一家酒店、賓館都積極、全面地進(jìn)行著疫情防控工作。作為松江區(qū)唯一一家擁有外送執(zhí)照的酒店，佘山索菲特大酒店在疫情之初就上線了外送服務(wù)小程序，為點(diǎn)餐用戶提供無接觸配送的貼心服務(wù)。
上海東方佘山索菲特大酒店總經(jīng)理王世亮：
配送員工是我們自己的員工，每次送之前、送完要手部消毒清潔，這些基本的工作我們都是做到位。因?yàn)槲覀兪怯米约壕频甑能囕v和自己的員工配送，所以就食品安全方面我們還是相對來說比較放心。
在保障食品安全、防止交叉感染方面，索菲特大酒店有自己的獨(dú)到之處。索菲特使用專業(yè)外送箱“康潔保”，保證每一筆外送訂單使用一只外送箱，并且每只外送箱每天只負(fù)責(zé)一次外送運(yùn)輸。除此之外，在眾多餐飲企業(yè)都使用外送安心卡時(shí)，索菲特的外送安心卡上會(huì)顯示出品人、配送人的體溫狀況，便于追蹤記錄，體現(xiàn)了酒店服務(wù)的專業(yè)性。
上海東方佘山索菲特大酒店總經(jīng)理王世亮：
從客戶的角度吧，覺得更安心一點(diǎn)，因?yàn)楦易霾说膹N師、幫我配送的人員體溫都是正常的。我們因?yàn)榫频晁袉T工都是有健康證，相關(guān)的這些東西都比較齊全，所以我們也是很放心寫在上面。
防疫抗疫，是松江文旅人的堅(jiān)實(shí)責(zé)任，一絲不茍、面面俱到，是松江文旅人的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。
在積極做好疫情防控工作的同時(shí)，更是有一批自稱“旅游人”的志愿者隊(duì)伍，加入了松江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的疫情防控志愿者大軍。這群來自松江區(qū)旅游協(xié)會(huì)下屬各景區(qū)、酒店、旅行社的志愿者將日積月累的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的志愿精神，用熱情與擔(dān)當(dāng)踐行著“旅游人”的初心和使命。
松江區(qū)旅游協(xié)會(huì)秘書長倪斌認(rèn)為，這批“旅游人”志愿者為疫情、為松江所作出的貢獻(xiàn)值得點(diǎn)贊。
松江區(qū)旅游協(xié)會(huì)秘書長倪斌：
疫情的關(guān)鍵時(shí)候，大家都是挺身而出，不管是旅游工作組也好，不管是哪個(gè)戰(zhàn)線的，大家都團(tuán)結(jié)一心，努力要把這個(gè)疫情戰(zhàn)勝，這個(gè)心態(tài)，我覺得到現(xiàn)在還是一直在給我感動(dòng)的。
在這一特殊時(shí)期，松江文旅人始終堅(jiān)守崗位、甘于志愿奉獻(xiàn)，步履堅(jiān)定有力、頭腦清醒有為，用責(zé)任與愛，助推城市恢復(fù)正常運(yùn)行、助力松江創(chuàng)新發(fā)展。
春已至，云間暖，在這個(gè)復(fù)蘇的時(shí)節(jié)，松江與您相約，共賞如詩如畫的松江美景、共赴創(chuàng)新發(fā)展的美好之約。
責(zé)任編輯：楊博 沈彤
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